Iti multumim pentru vizita la AlexiaGifts. Următoarele sunt termenii și condițiile care constituie Politica noastră de livrare.
Politica de transport intern. (Romania)
Timp de procesare a expedierii:
- Toate comenzile făcute înainte de ora 14:00 sunt procesate în aceeasi zi lucratoare.
- Expedierea se face in ziua urmatoare.
- Comenzile nu sunt expediate sau livrate în weekend sau sărbători.
- Dacă întâmpinăm un volum mare de comenzi, expedițiile pot fi întârziate cu câteva zile.
- Vă rugăm să acordați zile suplimentare în tranzit pentru livrare. Dacă va exista o întârziere semnificativă în expedierea comenzii dvs., vă vom contacta prin e-mail sau telefon.
- Procesarea comenzilor se face in ordinea primirii acestora, personalizarea cadourilor cere timp si implicarea echipei (preluare comenzi->design grafic->atelier personalizare->ambalare).
- Pentru comenzile mai mari de 300 RON livrarea este Gratuita
Tarife de livrare și estimări de livrare
Taxele de transport pentru comanda dumneavoastră vor fi calculate și afișate la finalizarea comenzii astfel:
Produse Standard:
| Destinatie | Metoda Livrare | Estimare Livrare | Valoare Comanda | Costul Livrarii |
| Romania | DPD, SAMEDAY, FAN COURIER | 1 - 3 zile lucratoare | 0 Lei - 300 Lei | 19.5 RON |
| Romania | DPD, SAMEDAY, FAN COURIER | 1 - 3 zile lucratoare | Mai Mare De 300 Lei | GRATUIT |
Produsele lucrate manual care necesita personalizari complexe, gravura, prelucrare laser, sunt livrate in 5-7 zile lucratoare, cost 19.5 RON
NU facem livrari Internationale!
Confirmarea expedierii și urmărirea comenzii
Veți primi un e-mail de confirmare a expedierii odată ce comanda dvs. a fost expediată, care conține numerele dvs. de urmărire. Numărul de urmărire va fi activ pana la primirea comenzii.
Puteti verifica oricand statutul comenzii pe pagina noastra de Urmarire Colete
Taxe
AlexiaGifts.ro nu este responsabil pentru taxele aplicate comenzii dumneavoastră. Toate taxele impuse în timpul sau după expediere sunt în sarcina clientului (tarife, taxe etc.).
Daune
AlexiaGifts.ro nu este responsabil pentru niciun produs deteriorat sau pierdut în timpul transportului. Dacă ați primit comanda deteriorată, vă rugăm să contactați transportatorul de expediere pentru a depune o reclamație. Vă rugăm să păstrați toate materialele de ambalare și bunurile deteriorate înainte de a depune o reclamație.